1、面对前所未有的困难，他带着一股不屈不挠的精神，如饥似渴地在无边无际的知识海洋里学习，夜以继日地工作，最终取得成功。
9月15日铁道部向各铁路局下发了《关于修改退票费用有关规定的通知》，按照新的规定，铁路车票退票费将由原来按每张车票面额20%计收下调为按5%计收(四舍五入到元)，退票费最低按2元计收。